ENTSCHEIDUNGSPROZESSE UND CHANGE MANAGEMENT

ENTSCHEIDUNGSPROZESSE UND CHANGE MANAGEMENT

2/3 aller Change-Projekte scheitern. Meist, weil sie ausschließlich als technische Projekte betrachtet werden. Menschen werden dabei meist vergessen. Die Kunst erfolgreicher Projekte besteht darin, Ängste und Hoffnungen wahrzunehmen und sie über Prozessen zu modellieren