Krisenmanagement

Krisenmanagement Workshop

Auf manche Katastrophen & Krisen kann sich ein Unternehmen kaum vorbereiten. Pandemien, die auch Dein Unternehmen lahmlegen oder Tsunamis in Japan, die Deine internationale Lieferketten unterbrechen. Die globale Wirtschaft hat unmittelbare Auswirkungen auch auf Deine Region und Dein Unternehmen.

Umso wichtiger ist für Dich ein professionelles Krisenmanagement, um erfolgreich jede Krise zu meistern.

  • Du lernst, ein intuitiv nutzbares Frühwarnsystem für Krisen & Anomalien zu entwickeln.
  • Du erkennst Schwachstellen vor der Integration des Frühwarnsystems in Eure Unternehmensprozesse und die IT-Infrastruktur und vermeidest sie bei der Implementierung.
  • Du weisst, wie Prozesse resilient/ robust aufgestellt werden können unter organisatorischen – und Führungsgesichtspunkten.
  • Du weisst, welche Bedeutung wertschätzendem Krisenmanagement zukommt.
  • Du denkst in Systemen und in alternativen Lösungen.
  • Du kennst die Bedeutung von Worry-Management, der Betrachtung von Krisenketten aus der Adlerperspektive.
  • Du weisst eine professionelle Kommunikationsinfrastruktur aufzubauen, die rechtzeitig zeitnahe Lösungen ermöglicht.

DAS SEMINAR IST KONZIPIERT FÜR

Führungskräfte: Unternehmensleitung (Rahmenbedingungen Krisenmanagement), Leitung Business Units, Leitung Kernprozesse und – Dienstleistungsprozesse

SEMINARTHEMEN

Intro

  • Warum solltest Du Dich um Krisenmanagement kümmern?
  • Wer weiß, ob der Aufwand sich lohnt?
  • Paßt Deine Unternehmenskultur eigentlich dazu?
  • Hast Du die richtigen Mitarbeiter dafür?

Krisen vorausschauend erkennen

  • Kann man Krisen überhaupt vorhersehen?
  • Wie gehen wir um mit Ereignissen, die sich unserer Vorstellungskraft entziehen oder an einem weit entfernten Ort eintreten?
  • Wie erkennen wir Super-GAUs, die sich aus mehreren kleinen Pannen addieren?
  • Ein Risiko tritt schnell und außergewöhnlich heftig ein. Klingt danach, dass wir das einfach erkennen. Wirklich?
  • New Risks und Anomalien. Was ist das?

In Krisen professionell entscheiden

  • Welche ‚Core Competencies‘ müssen Krisenentscheider haben?
  • Welche ‚Critical Success Factors‘ sind wichtig?
  • Wie stellst Du ‚Was-wäre-wenn-Szenarien` auf?
  • Wie gehst Du mit Informationsasymmetrien umgehen?
  • Digitalisierung von Risikomeldungen. Wie könnte Deine zeitgemäße Lösung aussehen?
  • Wie sollte ein professionelles Krisenreaktionsteam zusammengestellt sein?
  • Worry-Management, ja oder nein?
  • Wie könnte ein Krisen-Frühwarnsystem als Entscheidungsgrundlage für Euch aussehen?

In Krisen richtig handeln

  • Warum Du besser entscheidest, wenn Du weniger entscheidest.
  • Wie Du einen Scharlatan entlarvst.
  • Warum der erste Eindruck täuscht.
  • Warum wir kein Gefühl für das Nichtwissen haben.
  • Warum Dein Wissen nicht transportierbar ist.
  • Warum Du denkst, dass die anderen denken wie Du.
  • Warum wir nicht gerne ins Blaue hinaus segeln.
  • Warum Pläne beruhigen und Checklisten blind machen.
  • Liking Bias

In Krisen ehrlich kommunizieren

  • Wie weise kommunizieren?
  • Der Framing Effekt
  • Macht grenzenlose Transparenz Sinn?
  • Das Tocqueville-Paradoxon
  • Nudging oder nicht Nudging, das ist hier die Frage?
  • Die Kontrollillusion

Methoden

Durchgehende Fallstudien mit starkem Praxisbezug
Optionale Methoden:

Optionale Methoden

  • OODA (Observe, Orient, Decide, Act)
  • System Thinking
  • Balanced Scorecard
  • SWOT-Analysis
  • Culture Map
  • Potentialanalyse
  • Change-Tools
  • Grundlagen ‚Behavioral Economy‘
  • Nudging
  • Framing

HINWEIS

In unseren Seminaren erhalten Sie selbstverständlich immer eine Mischung aus Seminar-Struktur, privatem Training und Coaching. Alle Seminarunterlagen werden digital bereitsgestellt.

TRAINER

Dr. Hartwig Maly

Dr. Hartwig Maly (Profil)

TERMINE

AUF ANFRAGE Präsenz oder Online (Zoom)

SEMINARDAUER

  1. Tag von 10:00 – 18:00
  2. Tag von 09:00 – 17:00
  3. Tag von 09:00 – 17:00

Wahlweise Präsenz-Seminar (Corona Schnelltest inkludiert) oder Online-Seminare mit Zoom oder Teams.
Gibt es bereits einen Terminwunsch? Schreibt uns jetzt!

PREIS

Euro 2.750,00 zzgl. der jeweils gültigen MwSt. Im Preis enthalten sind 2 x 1 Std. Follow-up wahlweise nach 2 bzw. 4 Wochen nach Abschluss des Seminars. Umfangreiche Seminarunterlagen zeitlich unbefristet für die Teilnehmer verfügbar.

TEILNEHMERZAHL

Max. 6 Personen

HINWEIS

Dieses Seminar bieten wir übrigens auch als Coaching, Firmen- oder Inhouse-Seminar an! Nach Absprache erstellen wir dann gerne ein Angebot.

FRAGEN

Es gibt Fragen zu den Seminarinhalten? Wir beantworten diese gerne! Schreibt uns!

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